发生紧急情况如何求救？ 教你正确拨打111电话

　　在新西兰，发生任何紧急情况都可以拨打111寻求帮助，这类通话为免费服务。

　　但作为亚裔居民，由于对111的操作模式不甚清楚，可能会导致信息传递错误，所以新西兰警方特意制作以下提示，教您正确拨打111求助电话。

　　1、当您拨通111 ，您会被询问是否需要消防，救护车或警方。如果您需要警察，您将被转接到警方通讯中心。您可以要求懂您语言的人通话如普通话或广东话。

　　2、接线员将尽可能从您收集更多的信息。当他们问问题时不要觉得不耐烦。当他们在跟您交谈的同时，警车可能已经在路上。这是因为当接线员从您获得信息同时，你的信息被传递到出警的警察手上，所以当警察到达现场时他们知道该做些什么。“举个例子，如果有人受伤，他们可能要求救护车到达现场。

　　4、警方会想知道有多少名罪犯 以及他们是否是男性还是女性。描述罪犯时包括他们的肤色，种族（如果你确定） ，身高，身材，纹身，描述他们的衣服和鞋子，比如颜色和标志都是有用的信息。罪犯的车牌号，车的颜色和车子的品牌都是有用的信息。

　　5、您可以要求警察提供他们的名字和警员编号。这样一来，以后您有进一步的信息可以联系上他们。

　　新西兰警方总是乐意帮助您。如果有紧急情况，您需要报案，请不要犹豫，拨打111。