温州火锅店服务员与人争执 用热汤浇顾客(视频)
日期:2015-08-26 09:33:06 阅读: 来源:新浪网
温州网8月24日讯 (见习记者黄梦思)8月24日晚,有网友微博爆料,称在温州市区第一桥的“火锅先生”火锅店内发生“服务员往顾客头上浇开水”案件。
记者随后赶往事发火锅店,发现现场一片混乱,伤者已经被送往医院救治,当事服务员也已经被警方控制接受问话。
女顾客要求加水遭拒后发微博投诉
男服务员拿汤水淋女顾客
记者在温州市解放军118医院看到了林女士,她上半身被绷带缠着,脸部、脖子、后背起皮,起水泡。
据林女士介绍,24日晚,她和母亲、妹妹及7个月大的儿子前往第一桥“火锅先生”店就餐。在用餐大约一小时后,林女士发现汤底较浅,要求服务员朱某为其加汤,朱某应了一口,转身为旁边桌点火,并未加汤。林女士再次要求时,朱某认为她们锅里的汤还够,不需要加。
双方因此发生口角上的争执。林女士说,她当时问朱某,“那就是不用加了,对吗?”朱某回应,“你是带着情绪跟我说话?”林女士遂要求朱某叫经理过来,朱某表示无所谓,回了厨房,后经理也未出现。林女士便发了条微博@张记茶楼,指第一桥火锅先生服务态度恶劣。
林女士告诉记者,在她发了微博后,朱某就过来,问她是否发微博一事,并要求她前去厨房,被林女士拒绝后转身离开。不久,朱某从厨房端出一盆汤水,从林女士后面从头淋下去,并把脸盆倒扣在林女士头上。林女士的母亲见状,便上前推开朱某,由于朱某一米八个头,难以拉开,周边顾客也来拉架。林女士说,“他当时还对我进行殴打,我当时只觉得身上一股烫。好在当时,儿子给母亲抱,要不然后果不堪设想。”
林女士的话得到了目击者姜小姐的证实,她表示,事情大概发生在晚上6点40分左右,当时她就坐在林女士她们隔壁桌,双方具体怎么发生争执,姜小姐之前没注意到。不过她当时看到了朱某在林女士背后将汤水淋在她身上,“只看到林女士全身冒烟,皮肤开始起水泡。”
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